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Die Herausforderung

  • Das Produkt unseres Kunden hat ein hohes Potenzial auf dem Markt für verschreibungspflichtige Psoriasis-Arthritis-Medikamente
  • Allerdings steigerte der Marktführer sein Wachstum, sodass sich das Präparat unseres Kunden zunächst nicht durchsetzen konnte.
  • Die Marktforschung ergab, dass der Share of Voice bei den viel verordnenden Ärzten geringer ist als beim Wettbewerb.
  • Die begrenzten Vertriebsressourcen unseres Kunden führten zu schwächeren Kundenbeziehungen und einer geringeren Bekanntheit des Präparats.

Unser Konzept

  • Bereitstellung eines Booster-Außendienstes, der den Share of Voice erhöht und die Zielgruppenabdeckung steigert.
  • Aufbau, Führung und Management eines exklusiven Teams aus 24 Mitarbeitern und vier Vertriebsmanagern.
  • Umsetzung aller vertriebstaktischen Maßnahmen nach Vorgabe unseres Kunden – in partnerschaftlicher Zusammenarbeit der Ashfield- und Kunden-Außendienstmitarbeiter.
  • Sicherstellung einer hohen Gesprächsqualität durch Trainings zur Einwandbehandlung und Coaching-Maßnahmen im Feld.

Das Ergebnis

  • Eine gesteigerte Brand Awareness und ein höherer Share of Voice führen zu höheren Marktanteilen und einer positiven Umsatzentwicklung (siehe unten)
  • Ausgezeichnetes Feedback von den Vertriebsmitarbeitern des Kunden zu den Besprechungs- und Verkaufsfähigkeiten des Ashfield-Außendienstes und seines Führungsteams
  • Unterdurchschnittliche Teamfluktuation: Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter und exzellentes Projektmanagement
Kontaktaufnahme

Nur Ashfield konnte mir mit seinen Fähigkeiten und Marktkenntnissen sowie seinem Einfallsreichtum und Enthusiasmus einen Partner-Außendienst gemäß meinen Anforderungen, Vorgaben und des straffen Zeitplans zur Verfügung stellen.

Sales Director

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Ashfield bietet eine breite Palette von erstklassigen und marktführende Dienstleistungen. Von Vertriebsteams und Mitarbeitern im Innen und Außendienst über Patienten-Betreuungsprogramme & -Betreuern, medizinische Kommunikation und Information bis hin zu Veranstaltungen, Marktforschung, Training und Services im Bereich Pharmakovigilanz.