Commercial

Medical Dialogue Centre

Maßgeschneiderte digitale Kanäle, die zu Ihnen passen

Die Healthcare Industrie ist im ständigen Wandel. Kosten müssen reduziert, Prozesse verschlankt und überdacht werden. Dies betrifft insbesondere die personalintensiven Vertriebsbereiche, da das klassische share of voice Vertriebsmodell aufgrund der Änderungen und Regulierungen im Gesundheitswesen in vielen Fällen an seine Grenzen stößt. Häufig sind in den letzten Jahren die Vertriebsorganisationen reduziert worden, um Kosten zu sparen und die gesamte Organisation zu verschlanken. Inzwischen stellt sich zunehmend heraus, dass dieser Ansatz alleine nicht hilfreich ist, um Effektivität und Effizienz der Kommunikation beizubehalten.

Ashfield Commercial & Medical Services kennt diese Herausforderungen und die mit zunehmender Flexibilität verbundenen Probleme und bietet durch seine Struktur und langjährige Erfahrung im Bereich der telefonbasierten Kommunikation einzigartige Möglichkeiten der Zusammenarbeit.

Kontakt

Rene Godau

t+49 6201 2758888

E-Mail senden Kontakt

Das Medical Dialogue Centre der Ashfield ist seit vielen Jahren ausschließlich im Gesundheitsbereich tätig und unterstützt seine Kunden in verschiedensten Fragestellungen. Unsere medizinisch ausgebildeten Mitarbeiter entsprechen ausnahmslos den Anforderungen des § 75 des Deutschen Arzneimittelgesetzes.

Gründe für eine Zusammenarbeit mit Ashfield’s Medical Dialogue Centre


  • Optimale Verzahnung mit allen Ashfied Commercial & Medical Services

  • Reduktion der Kosten pro Zielgruppenkontakt

  • Transparenz der laufenden Kosten

  • Entlastung der der inhouse Callcenters

  • Fokussierung auf eigene Kernkompetenzen

  • Nutzung unseres Know how im Projektmanagement und IT-Infrastruktur

  • Flexible Anpassung und Skalierbarkeit der Kommunikationsleistung

  • Hohe Qualität der Kommunikation durch kontinuierlich trainiertes Personal nach § 75 AMG

  • Zertifizierzierung nach ISO 9001:2008 garantiert höchste Standards im Qualitätsmanagement


Das Leistungsspektrum des Medical Dialogue Centres gliedert sich in 3 grundlegende Bereiche

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