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Presentación del caso

Nuestro cliente buscaba una manera mejor de llegar a las farmacias, aumentando el conocimiento de su producto y las ventas.

Idea

Desarrollamos una estrategia por la cual se creó un equipo de ventas de campo respaldado por un coordinador de la centralita de llamadas. El coordinador fue la clave del éxito, al garantizar que las visitas de ventas fueran lo más eficaces posible. El procedimiento incluía la preparación de las visitas con hasta cinco semanas de antelación, y el recordatorio a la farmacia 48 horas antes.

Impacto

Tras una prueba satisfactoria de seis meses, el programa se amplió hasta alcanzar los 16 representantes, además del coordinador.

 

Cómo ha ayudado esto a los pacientes
El programa permitió a los farmacéuticos ampliar sus conocimientos acerca de las terapias disponibles, preparándoles para asesorar mejor a sus pacientes acerca de las opciones existentes.

Contacto

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Ashfield ofrece una amplia gama de servicios líderes a nivel mundial, entre los que se incluyen equipos de venta médica, televentas, formación de enfermeras, programas de soporte a pacientes, comunicaciones médicas, información médica, reuniones, eventos, estudios de mercado, farmacovigilancia y formación.