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Vision

Notre client était le seul à offrir un produit injectable dans le marché d’une maladie chronique, mais en constatait la faible adoption. Les défis comprenaient le repérage de patients, des moyens pratiques pour que les patients reçoivent des injections de leur professionnel de la santé, et la rétention à long terme.

 

Idée

Nous avons fourni un projet pilote de huit infirmières éducatrices certifiées aux marchés clés. Elles ont collaboré avec les professionnels de la santé pour identifier les patients mal contrôlés, à haut risque et ont offert le médicament injectable. Elles ont également aidé à éduquer sur le processus de reconstitution des médicaments et sur la gestion de ces patients en particulier.

 

Impact

Le programme s’est déroulé pendant six ans et a progressé pour devenir un processus national comportant 16 infirmières. Il a remporté deux prix d’excellence en marketing et a généré un rendement sur investissement de 3:1.

 

Le client a déclaré

« J’ai reçu spontanément des commentaires très élogieux à propos de vos programmes d’éducation sur l’asthme. Vous avez un impact positif sur nos principaux portefeuilles. »

 

Comment cela a aidé les patients

En développant de meilleures pratiques, nous avons permis à plus de cabinets d’accueillir des patients supplémentaires et d’offrir ces injections. Le programme a également permis de sensibiliser les patients à haut risque non contrôlés et a outillé le personnel infirmier qui s’en occupe à plaider la cause des options de traitement alternatives.

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Ashfield propose une large gamme de services de qualité au niveau mondial tels que des équipes de vente médicales flexibles, services de centre d'appels, infirmières et services d’éducation des professionnels de la santé, programmes de soutien aux patients, communications médicales, ainsi que l’organisation d'événements pharmaceutiques au niveau international.

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