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Vision

 

Face à une très faible croissance des ventes d’un produit particulier en 2011-12, notre client voulait profiter d’un soutien additionnel pour mousser les ventes du deuxième semestre 2012.

 

Idée

Nous avons mis sur pied une équipe de vente qui a été formée par le client et qui a réussi les tests de vente et de produit dès sa première tentative. On a d’ailleurs félicité les représentants médicaux pour leur enthousiasme et la rapidité avec laquelle ils surent saisir les messages clés du produit.

 

Impact

Sur le terrain, la performance des représentants médicaux a été exceptionnelle.  Ils ont contacté près de 8 000 professionnels de la santé, dépassant l’ICP de 6 000.  En conséquence, les ventes du produit ont augmenté de 4,8 % entre juillet et en octobre, par rapport aux quatre mois précédents.  La croissance totale mobile annuelle était de 3,4 % et la marque a atteint ses objectifs de vente deux mois de suite pour la première fois cette année-là.

 

Le client a déclaré

 

« Chaque membre de l’équipe a contribué à améliorer la performance des ventes jusqu’à la fin 2012 –– ils étaient professionnels, coopératifs et ont saisi le message dès le premier jour. Notre partenariat a certainement été une expérience très positive pour moi et mon équipe interfonctionnelle. Merci encore à tous et à chacun. C’était un grand plaisir de travailler avec vous. »

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Ashfield propose une large gamme de services de qualité au niveau mondial tels que des équipes de vente médicales flexibles, services de centre d'appels, infirmières et services d’éducation des professionnels de la santé, programmes de soutien aux patients, communications médicales, ainsi que l’organisation d'événements pharmaceutiques au niveau international.

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